Otimizer Sistemas
Quero uma apresentação
Balcão, oficina cliente e garantia de peça

Sistema ERP para
loja de autopeças

  • Desde 2016no mercado
  • +32integrações
  • Nuvemou servidor local

Algumas empresas que usam a Otimizer

Equipe da Otimizer Sistemas Desde 2016no mercado

No balcão de autopeças, a venda depende de achar a peça certa na hora

O mecânico liga e pede a pastilha de freio dizendo só o modelo e o ano do carro. O cliente do balcão chega com a peça velha na mão. Os dois querem saber se tem, quanto custa e se serve. Se a resposta demora ou sai errada, a venda vai para a loja do lado ou volta como troca.

Na Otimizer, cada peça é cadastrada com a aplicação por marca, modelo, ano e motor. A consulta mostra a original, os similares em estoque e a pauta de preço de cada um. A venda sai em NFC-e no balcão ou em NF-e faturada para a oficina, com o limite de crédito dela conferido. A garantia fica presa à venda de origem. O sistema roda em nuvem ou em servidor local, como a loja preferir.

  • Suporte com time próprio por telefone, WhatsApp, e-mail, chat e acesso remoto
  • Implantação presencial ou 100% remota
  • Migração dos dados e treinamento da equipe
Falar com um consultor

Onde a loja de autopeças ganha ou perde a venda

Achar a peça, atender a oficina, cuidar da garantia e, quando a loja também tem oficina, fechar a OS com as duas notas.

Peça e reposição

  • Aplicação por marca, modelo e ano
  • Busca pelo código original
  • Prateleira e giro de cada peça

Balcão e oficina cliente

  • Orçamento feito durante o atendimento
  • Tabela de preço e limite de crédito por oficina
  • Vendedor externo com o App de Vendas

Serviço na própria loja

  • Troca de óleo, freio e suspensão
  • OS com NF-e da peça e NFS-e do serviço
  • Alinhamento, balanceamento e diagnóstico
Ver sistema para oficina mecânica

Garantia e troca

  • Garantia registrada por peça e por cliente
  • Troca e devolução com o motivo anotado
  • Prazo da garantia visível no atendimento

Os módulos do ERP para loja de autopeças

Estoque, vendas, financeiro e fiscal trabalham ligados. A venda baixa o estoque, emite a nota e entra no financeiro.

Módulo fiscal

A nota sai da própria venda

  • NF-e da venda faturada para a oficina
  • NFC-e (Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica) no balcão
  • NFS-e do serviço a partir da OS
  • Campos de IBS e CBS preenchidos pela venda
  • NCM, CEST e ICMS-ST na regra de cada peça
  • Notas de compra recebidas e manifestadas

Módulo comercial

Balcão, oficina e rua com o mesmo saldo

  • PDV com TEF, Pix e NFC-e
  • Orçamento e pedido para a oficina
  • Televendas com o histórico da oficina
  • App de Vendas para o vendedor externo
  • Alerta de reposição e estoque mínimo
  • Loja virtual e marketplaces com o estoque da loja

Módulo financeiro

O prazo da oficina sob controle

  • Contas a receber por oficina
  • Limite de crédito com bloqueio automático
  • Fluxo de caixa e DRE
  • Boleto emitido pelo sistema
  • Conciliação bancária via Open Finance
  • Rentabilidade por peça e por cliente

Por dentro do ERP para loja de autopeças

Capturas do sistema na rotina da loja: o preço calculado peça a peça, o catálogo por aplicação, a conferência da nota do fornecedor e a pesquisa com foto e similares.

Quem está por trás do sistema

A Otimizer desenvolve o ERP, faz a implantação e atende o suporte com equipe própria.

Desde 2016 no mercado

Desenvolvendo e implantando ERP, PDV e app de vendas

+32 integrações

Com loja virtual, marketplaces, bancos e outros sistemas

Time próprio no suporte

Por telefone, WhatsApp, e-mail, chat e acesso remoto

+10 estados

Clientes em mais de 10 estados, com implantação presencial ou a distância

Problemas do dia a dia que o sistema para loja de autopeças resolve

Quando o sistema não conhece o carro do cliente nem o crédito da oficina, o prejuízo aparece no balcão, na garantia e no contas a receber.

Vende peça para caminhão, ônibus e máquina? Conheça o sistema para peças linha pesada e diesel, com busca pelo motor e venda faturada para frota. Abastece revendas e oficinas no atacado? Veja o sistema para distribuidora de peças.

Peça vendida pela memória

Sem marca, modelo e ano no cadastro, o balconista confia na lembrança, e a peça errada volta como troca.

Orçamento da oficina refeito

Um código digitado errado ou uma quantidade conferida à mão, e o orçamento precisa ser feito de novo.

Nota emitida depois

Quando a NFC-e e a NF-e não saem da própria venda, alguém digita tudo outra vez, e o erro fiscal entra junto.

Garantia sem a venda de origem

Sem a garantia presa à peça e ao cliente, cada acionamento vira caça à nota e discussão no balcão.

Oficina comprando sem limite

Venda a prazo sem limite de crédito nem histórico faz o contas a receber crescer sem ninguém perceber.

Similar parado na prateleira

Sem a ligação entre original e similar, a peça que você tem fica parada e o cliente compra no vizinho.

Desconto sem a margem na conta

Sem custo e comissão no cálculo do preço, o desconto do balcão sai direto do lucro.

Mecânico esperando no balcão

Aplicação, preço e saldo em telas separadas fazem cada consulta demorar e a fila crescer.

Funcionalidades do ERP para autopeças

A pesquisa pelo carro, a tabela de cada oficina e a garantia da peça ficam na tela de quem atende o balcão.

O sistema em menos de um minuto Um resumo em vídeo de como o sistema organiza estoque, vendas, financeiro e fiscal.

Catálogo por aplicação veicular

  • Peça ligada à marca, ao modelo e ao ano do carro
  • Original e similar ligados no cadastro
  • Foto, saldo e prateleira na mesma pesquisa

Balcão e venda para oficinas

  • Orçamento aprovado vira pedido
  • Tabela para oficina, revenda e consumidor final
  • Consignação, bonificação e limite de crédito com bloqueio automático

Margem de cada peça

  • Custo e comissão no cálculo do preço
  • Contas a pagar e a receber
  • Conciliação bancária automática

Nota fiscal da venda

  • NF-e, NFC-e e NFS-e com o imposto calculado
  • NFC-e emitida no fechamento do balcão
  • Nota do fornecedor lida pelo XML na entrada

Garantia ligada à venda

  • Garantia por peça, venda, lote e cliente
  • Troca e devolução com motivo e histórico
  • Prazo à vista na tela do atendimento

Condições de cada oficina

  • Compras e pagamentos de cada oficina no cadastro
  • Desconto e condição de pagamento por cliente
  • Desconto acima do limite só com aprovação por alçada

Prefere ver ao vivo?

Marque uma demonstração e veja o sistema rodando com os dados da sua empresa.

Falar com um consultor

PDV para loja de autopeças com TEF integrado

Cartão, Pix e o prazo da oficina ficam na mesma tela do caixa. A NFC-e sai no fechamento, e a conciliação separa o que entrou por bandeira e por forma de pagamento.

Busca no caixa

A peça é achada pela aplicação ou pelo código de barras sem sair do caixa.

TEF e Pix integrados

O valor vai do PDV para a maquininha, sem ser digitado duas vezes.

Oficina a prazo

O limite de crédito da oficina é conferido antes de a venda fechar.

Balcão sem internet

Se a internet cai, o caixa segue vendendo e sincroniza com o ERP quando a conexão volta.

Ver o PDV com TEF
Catálogo de peças com pesquisa por aplicação no ERP para loja de autopeças

Catálogo de autopeças por aplicação para achar a peça pelo carro do cliente

Cada peça é cadastrada com a aplicação por marca, modelo e ano do veículo, e a busca também aceita o motor. O balconista acha a peça mesmo quando o cliente só sabe dizer qual é o carro.

A mesma pesquisa mostra a foto, o saldo, o preço e a prateleira onde a peça está. A consulta termina ali, e o mecânico não fica esperando alguém abrir outra tela. Como montar esse cadastro numa loja que já tem milhares de peças está no post estoque de autopeças: aplicação, similar e giro.

  • Aplicação por marca, modelo e ano do carro
  • Busca também pelo motor
  • Pesquisa por código, fornecedor ou aplicação
  • Foto, saldo, preço e prateleira na mesma consulta
  • Suspensão, freio, motor e elétrica no mesmo catálogo
Ver a busca por aplicação
Pesquisa de peças com foto, pauta de preço e similares no ERP para loja de autopeças

Peça original ou similar com as alternativas em estoque na mesma pesquisa

O cadastro liga o código original, o código do fabricante e os similares equivalentes. Se o cliente chega com o código de uma marca em falta, a busca aceita esse código e mostra as equivalentes que você tem.

Com a foto e a pauta de preço de cada opção na tela, o cliente escolhe ali mesmo entre a original e a similar de menor custo. A peça que estava parada sai, e o cliente não precisa ir ao vizinho.

Na troca, a consulta de aplicação confirma a peça certa antes de a nova ser entregue. A devolução fica no histórico do cliente e da peça.

  • Original, fabricante e similares no mesmo cadastro
  • Busca pelo código original, do similar ou do concorrente
  • Alternativas em estoque sugeridas na venda
  • Pauta de preço de cada opção na mesma tela
  • Troca conferida pela aplicação antes da entrega
Ver original e similar na pesquisa
Ficha da peça com saldo previsto e pedidos de venda em aberto no ERP para loja de autopeças

Venda para oficinas no balcão, no televendas e na rua

A oficina que compra de você tem tabela de preço própria, limite de crédito e histórico de compras e pagamentos. Na venda a prazo, o limite é conferido na hora e o pedido trava quando estoura. Desconto acima do permitido só passa com aprovação por alçada.

Na rua, o vendedor externo tira o pedido pelo celular com o App de Vendas. Ele usa o mesmo estoque e a mesma tabela do balcão, e as condições da oficina entram sozinhas. Sem sinal, o pedido fica guardado no celular e chega ao ERP quando a conexão volta.

A oficina que prefere pedir sozinha pode usar o portal B2B de peças, customizado para a sua loja. Com login próprio, ela busca a peça por aplicação ou por código, vê o preço negociado e o estoque e faz o pedido, que entra direto no sistema.

  • Tabela para oficina, revenda e consumidor final
  • Limite de crédito com bloqueio automático
  • Alçada de desconto por usuário
  • Televendas com o histórico da oficina na tela
  • Pedido do vendedor externo pelo App de Vendas
  • Comissão por produto, margem ou recebimento
Ver a venda para oficinas
Conferência da nota do fornecedor item a item no ERP para loja de autopeças

Nota fiscal da loja de autopeças com NF-e para a oficina e NFC-e no balcão

A venda de balcão para o consumidor final sai em NFC-e. A venda faturada para a oficina, que é outra empresa, sai em NF-e. O sistema escolhe o documento pelo tipo de operação e pelo cadastro do cliente, e as duas notas saem da própria venda. Se a loja também presta serviço, a OS concluída emite a NF-e da peça e a NFS-e do serviço.

Desde 3 de agosto de 2026, a NF-e e a NFC-e da loja de autopeças do Lucro Presumido ou do Lucro Real precisam trazer os campos de IBS e CBS. A rejeição da nota sem esses campos foi adiada, mas a obrigação vale. No Simples Nacional e no MEI, a exigência começa em 1º de janeiro de 2027. O ERP e o PDV da Otimizer já emitem a NF-e e a NFC-e com esses campos calculados a partir da venda, sem digitação extra. O que muda para a loja está na página da reforma tributária.

Cada peça leva NCM, CEST e substituição tributária (ICMS-ST) na regra fiscal, e as validações antes do envio reduzem a nota devolvida pela SEFAZ. Na entrada, a nota do fornecedor é lida pelo XML e conferida item a item. A diferença de quantidade e de custo aparece antes de o estoque subir.

  • NFC-e no balcão, com TEF e Pix
  • NF-e da venda faturada para a oficina
  • NFS-e do serviço a partir da OS concluída
  • Campos de IBS e CBS preenchidos pela venda
  • NCM, CEST e substituição tributária por peça
  • Notas de entrada para conferência e manifestação
Ver a emissão fiscal

ERP para loja de autopeças: recursos para médio e grande porte

Numa rede de autopeças, a pastilha que falta numa loja costuma estar na prateleira da outra. O saldo de cada filial aparece na consulta do balcão, e a peça muda de loja por transferência em vez de virar compra nova.

Multiempresa e multi-CNPJ

Cada CNPJ do grupo com o seu estoque, o seu caixa e o seu fiscal, e a diretoria vendo o grupo somado.

Ver ERP para filiais

Permissão por usuário e função

Cada pessoa vê e altera só o que cabe à função dela: caixa, vendedor, comprador, financeiro, diretoria.

Registro de alterações

Quem alterou preço, estoque ou cadastro, e quando, fica registrado para auditoria.

Aprovação por alçada

Desconto, pedido ou crédito acima do limite passa por aprovação antes de seguir.

Painéis de indicadores

Margem, giro e vendas por unidade, vendedor e canal, com os números que a própria operação lança.

Gestão de custos

Custo por produto e margem real, para decidir preço e compra com número.

Leitor de XML

A nota de compra do fornecedor entra pelo arquivo XML, e a equipe confere os itens em vez de digitá-los.

API de integração

O ERP conversa por API com loja virtual, marketplace, banco e os outros sistemas da empresa.

Ver integração de sistemas

O que muda com o ERP para loja de autopeças

O que muda na rotina da loja quando balcão, oficina cliente, compras e financeiro trabalham com os mesmos números.

Margem conhecida em cada peça

Custo, frete, imposto e comissão entram no preço, e o relatório mostra o resultado de cada peça e de cada oficina.

Menos tempo digitando

Nota, boleto e baixa de estoque saem da própria venda, e o balcão fica livre para atender.

Compra guiada pelo giro

O giro e o estoque mínimo de cada peça mostram o que repor antes de faltar e o que está parado.

O site sabe o que o balcão vendeu

Balcão, vendedor externo, loja virtual e marketplaces vendem do mesmo estoque.

Oficina atendida pelo histórico

Compras, pagamentos e condições de cada oficina ficam no cadastro, à vista de quem atende.

A loja num painel só

Fluxo de caixa, vendas do mês, contas a receber e vendas por produto aparecem juntos, por filial.

Para empresas com equipe e fora do Simples

  • Cada pessoa da loja tem o seu usuário, e balconista, comprador, vendedor externo e financeiro acessam só o que a função pede.
  • Loja no Lucro Presumido ou no Lucro Real, com NCM, CEST e substituição tributária na regra de cada peça. O SPED Fiscal e a EFD-Contribuições saem das notas e da apuração que já estão no sistema. Veja o ERP para Lucro Presumido e Lucro Real.
  • Rede de autopeças com mais de um CNPJ, cada empresa com o seu regime e o seu fiscal. Para a loja que está saindo do Simples, a regra fiscal é revista na implantação junto com o contador.
  • Loja em qualquer estado, com levantamento, migração de dados e treinamento do balcão, das compras e do financeiro por chamada de vídeo. Veja a implantação de ERP a distância.

Perguntas frequentes sobre o ERP para autopeças

O que o dono e o gerente da loja costumam perguntar antes de trocar de sistema.

Pela aplicação. Cada peça fica ligada à marca, ao modelo e ao ano dos carros em que serve. A pesquisa mostra foto, saldo e prateleira, e a peça é conferida antes de sair do balcão. Para caminhão, ônibus e máquina, o sistema para peças linha pesada e diesel acha a peça também pelo motor.

A garantia fica registrada por peça, venda, lote e cliente. Quem atende vê o prazo e a venda de origem na mesma tela, e a troca ou a devolução entra no histórico com o motivo.

O sistema escolhe o documento pelo tipo de operação e pelo cadastro do cliente. A venda faturada para a oficina sai em NF-e, e a do balcão sai em NFC-e no fechamento do PDV. As duas usam o mesmo estoque e já trazem os campos de IBS e CBS. Veja o que é NFC-e e como o PDV com TEF fecha a venda no balcão.

O limite é conferido na hora da venda a prazo, e o pedido fica bloqueado quando ele estoura. No PDV, cartão, Pix e o prazo da oficina aparecem na mesma tela. O histórico de compras e pagamentos de cada oficina fica no cadastro dela.

O preço de cada peça é calculado com custo e comissão, e o relatório mostra a margem por peça e por venda. O desconto acima do limite de cada usuário só passa com aprovação por alçada. Que limite dar a cada vendedor está no post desconto do vendedor e alçada de aprovação.

Vamos conversar sobre sua loja de autopeças?

Traga uma lista das peças que mais saem no seu balcão. O consultor mostra a busca por aplicação, o similar e a garantia com esses itens.

Clientes em mais de 10 estados. A implantação pode ser presencial ou a distância, por vídeo e acesso remoto.

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