Suporte técnico de ERP em Santo Ângelo:
time próprio, na cidade
- Desde 2016no mercado
- +32integrações
- Nuvemou servidor local
Como funciona o suporte de ERP em Santo Ângelo
Os canais e o horário são os mesmos para clientes de todo o Brasil. O que a sede na cidade acrescenta é a possibilidade de alguém ir até a sua empresa, ou de você ir até a sede.
Segunda a sexta, das 8h às 18h
Telefone (55) 3313-2262, WhatsApp e acesso remoto, com a equipe da sede do outro lado. No WhatsApp, a resposta sai em até 1 hora útil.
Plantão no sábado de manhã
Plantão de suporte e atendimento com horário agendado, para o comércio que abre no sábado e não pode esperar até segunda.
Visita quando o problema pede
Um equipamento do caixa ou o treinamento de um funcionário novo podem pedir mais do que o atendimento a distância. Nesses casos, alguém da sede vai até a empresa.
Quem implantou é quem atende
O suporte é feito pela mesma equipe que conduziu a implantação. Ela já conhece o cadastro, a tributação e a rotina da sua empresa.
Dúvida de uso também é suporte
O atendimento cobre o dia a dia do sistema, e não só o erro técnico. Entra aí como emitir uma nota, como corrigir um lançamento e onde achar um relatório.
Sistema atualizado
Mudanças de legislação, como a do IBS e da CBS, chegam como atualização do sistema. O suporte explica o que mudou na rotina.
Ainda não é cliente e quer conhecer a equipe?
A sede fica na Rua Sete de Setembro, 134, Sala 01, no Centro. Venha conhecer pessoalmente quem vai atender a sua empresa.
Perguntas sobre o suporte de ERP em Santo Ângelo
O que a empresa da cidade quer saber antes de trocar de fornecedor de sistema.
O caminho completo com a Otimizer em Santo Ângelo
O suporte é a última etapa. As outras páginas da sede explicam as anteriores, e a página do serviço detalha o suporte para todo o Brasil.
Conhecer o suporte em ERP
A página do serviço, com canais, cobertura e o que o suporte resolve.
Ver o suporte em ERPImplantação em Santo Ângelo
Migração, treinamento e virada com a equipe da sede.
Ver a implantação em Santo ÂngeloPDV em Santo Ângelo
O caixa com NFC-e, TEF e PIX, instalado pela equipe da cidade.
Ver o PDV em Santo ÂngeloERP em Santo Ângelo
O que muda quando a sede do fornecedor fica na sua cidade.
Ver o ERP em Santo ÂngeloMais produtos da Otimizer para usar com o suporte da sede em Santo Ângelo
Veja o que cada um faz e escolha o que a rotina da sua empresa pede.
ERP Completo
Vendas, estoque, financeiro e fiscal ligados entre si.
Ver como funcionaGestão Financeira
Contas a pagar e receber, fluxo de caixa, DRE e boletos.
Ver como funcionaControle de Estoque
Baixa na venda, código de barras e alerta de mínimo.
Ver como funcionaFiscal e Notas Fiscais
NF-e, NFC-e, NFS-e, CT-e e MDF-e, já com IBS e CBS.
Ver como funcionaGerenciamento de Filiais
Estoque e caixa por loja ou CNPJ, e a visão da rede inteira.
Ver como funcionaPDV · Frente de Caixa
Caixa ágil com NFC-e, TEF e PIX, que vende até sem internet.
Ver como funcionaApp de Vendas
Pedidos de rua no celular, sincronizados com o sistema.
Ver como funcionaE-commerce e Marketplaces
Loja virtual, Mercado Livre, Shopee e Amazon com o estoque do ERP.
Ver como funciona